Over Lokale Diensten SG

Verbinden van kwaliteit met vertrouwen sinds 2019

Ons Verhaal: Geboren uit Lokale Passie

Het idee voor Lokale Diensten SG ontstond in 2019 tijdens een gesprek in café De Limburgse Leeuw in het centrum van Sittard. Drie vrienden - allemaal geboren en getogen in de regio - merkten op hoe moeilijk het soms was om betrouwbare lokale dienstverleners te vinden. Terwijl er zoveel vakmanschap en expertise aanwezig was in Sittard-Geleen, ontbrak er een platform dat consumenten en bedrijven op een persoonlijke manier verbond met deze lokale talenten.

Wat begon als een simpel idee groeide uit tot een missie: het creëren van een vertrouwde gids die de rijke traditie van vakmanschap in onze regio zichtbaar maakt en toegankelijk houdt voor iedereen. We geloofden dat lokale bedrijven zoals SD Dakdekkers, met hun generaties aan ervaring, een platform verdienden waar hun verhaal en expertise echt tot hun recht komen.

Onze eerste stappen waren bescheiden. We begonnen met het in kaart brengen van lokale dienstverleners, van traditionele ambachtslieden tot moderne service providers. Wat ons opviel was de ongelooflijke bereidheid van lokale ondernemers om hun kennis te delen en samen te werken. Deze geest van samenwerking werd de basis van alles wat we doen.

Team samenwerking

Onze Missie & Visie

🎯

Onze Missie

Wij verbinden mensen met de beste lokale dienstverleners in Sittard-Geleen door vertrouwen, kwaliteit en persoonlijke service centraal te stellen. Onze missie is het ondersteunen van de lokale economie door een platform te bieden waar vakmanschap en betrouwbaarheid samenkomen.

We geloven dat elke klant uniek is en verdient maatwerk service van professionals die hun vak verstaan. Door lokale expertise te promoten en toegankelijk te maken, dragen we bij aan een sterke, duurzame gemeenschap waar ondernemerschap floreert.

🔮

Onze Visie

Wij zien een toekomst waarin Sittard-Geleen bekend staat als dé regio waar lokale dienstverlening en innovatie hand in hand gaan. Een plaats waar traditioneel vakmanschap wordt gecombineerd met moderne technieken en waar persoonlijke relaties de basis vormen van elk zakelijk contact.

Onze visie is om de eerste keuze te zijn voor iedereen die op zoek is naar kwaliteitsdiensten in onze regio. We streven naar een ecosysteem waarin lokale bedrijven groeien en bloeien, ondersteund door een gemeenschap die de waarde van lokaal ondernemerschap begrijpt en waardeert.

Onze Kernwaarden

Deze waarden vormen de basis van alles wat we doen en bepalen hoe we samenwerken met onze partners en klanten.

🤝 Vertrouwen & Betrouwbaarheid

Vertrouwen is de basis van elke goede relatie. We werken alleen samen met dienstverleners die bewezen hebben betrouwbaar en professioneel te zijn. Elk bedrijf in ons netwerk, van gerenommeerde dakdekkers zoals SD Dakdekkers tot innovatieve beauty salons, wordt zorgvuldig geselecteerd op basis van hun reputatie en kwaliteit.

🏠 Lokale Verbondenheid

We zijn trots op onze Limburgse roots en geloven in de kracht van lokale gemeenschappen. Door lokale bedrijven te ondersteunen, investeren we in de toekomst van onze regio. Onze verbondenheid met Sittard-Geleen gaat verder dan business - het is een passie voor onze thuisbasis.

⭐ Kwaliteit & Vakmanschap

Kwaliteit is niet onderhandelbaar. We promoten alleen dienstverleners die uitblinken in hun vakgebied en zich continu ontwikkelen. Of het nu gaat om traditioneel ambacht of moderne technologie, excellentie staat altijd voorop in onze selectiecriteria.

💚 Duurzaamheid & Toekomstgerichtheid

We geloven in duurzame business praktijken die goed zijn voor onze gemeenschap en het milieu. We moedigen onze partners aan om te investeren in groene technologieën en duurzame werkwijzen. De toekomst van onze regio hangt af van verantwoord ondernemen.

🔄 Innovatie & Groei

Traditie en innovatie gaan bij ons hand in hand. We ondersteunen bedrijven die hun traditionele vakmanschap combineren met moderne technieken en technologieën. Deze balans zorgt voor continue groei en verbetering van de dienstverlening.

👥 Persoonlijke Service

In een digitale wereld blijft persoonlijk contact waardevol. We faciliteren echte verbindingen tussen klanten en dienstverleners, waarbij persoonlijke aandacht en maatwerk service centraal staan. Elke klant verdient een unieke benadering.

Onze Werkwijze

Hoe Wij Kwaliteit Garanderen

Onze selectie van dienstverleners is geen toeval. We hanteren een zorgvuldig ontwikkeld proces om ervoor te zorgen dat alleen de beste professionals onderdeel worden van ons netwerk.

1

Grondige Screening

Elk bedrijf dat zich aanmeldt doorloopt een uitgebreide screening. We controleren certificeringen, verzekeringen, referenties en reputatie. Voor bouwgerelateerde bedrijven zoals dakdekkers controleren we bijvoorbeeld KvK-registratie, VCA-certificering en verzekeringsdekking.

2

Persoonlijke Gesprekken

We voeren altijd persoonlijke gesprekken met potentiële partners. Hierbij beoordelen we niet alleen hun vakkennis, maar ook hun houding, communicatievaardigheden en commitment aan klantenservice. Deze gesprekken vinden vaak plaats op locatie, zodat we hun werkwijze uit eerste hand kunnen beoordelen.

3

Referentie Controles

We spreken altijd met bestaande klanten van potentiële partners. Deze referenties geven ons inzicht in de werkelijke kwaliteit van hun dienstverlening, hun betrouwbaarheid en hoe ze omgaan met eventuele problemen. Alleen bedrijven met consistent positieve feedback worden toegelaten.

4

Continue Monitoring

Onze relatie met partners begint pas echt na hun toelating. We monitoren continu de kwaliteit van hun dienstverlening door klantfeedback te verzamelen en regelmatige evaluaties uit te voeren. Partners die niet meer voldoen aan onze standaarden worden uit het netwerk verwijderd.

5

Ondersteuning & Ontwikkeling

We ondersteunen onze partners bij hun groei en ontwikkeling. Dit kan variëren van hulp bij marketing en digitalisering tot het faciliteren van samenwerkingen tussen verschillende specialisten. Ons doel is dat alle partners succesvol zijn en blijven groeien.

Ons Team

Achter Lokale Diensten SG staat een toegewijd team van professionals die allemaal hun eigen expertise inbrengen.

🎯 Martijn van der Berg

Oprichter & Directeur

Martijn groeide op in Sittard en heeft meer dan 15 jaar ervaring in de lokale business community. Na zijn studie bedrijfskunde keerde hij terug naar zijn roots om lokale ondernemers te ondersteunen. Zijn netwerk en kennis van de regio vormen de basis van ons succes.

"Ik geloof dat lokale bedrijven de ruggengraat vormen van onze economie. Door hen te ondersteunen en zichtbaar te maken, investeren we in de toekomst van onze gemeenschap."

💼 Sandra Hendricks

Business Development Manager

Sandra heeft een achtergrond in marketing en communicatie en is verantwoordelijk voor het uitbreiden van ons netwerk van dienstverleners. Haar oog voor kwaliteit en detail zorgt ervoor dat alleen de beste bedrijven onderdeel worden van ons platform.

"Elke nieuwe partner die we toevoegen moet passen bij onze waarden van kwaliteit en betrouwbaarheid. Het is mijn taak om ervoor te zorgen dat onze standaarden hoog blijven."

🔧 Tom Janssen

Technisch Adviseur

Tom heeft een achtergrond in de bouwsector en helpt ons bij het beoordelen van technische dienstverleners. Zijn ervaring met bedrijven zoals SD Dakdekkers en andere bouwspecialisten is onmisbaar voor het waarborgen van kwaliteit in deze sector.

"Vakmanschap herken je aan de details. Ik help ervoor zorgen dat alleen echte professionals onderdeel worden van ons netwerk, zodat klanten altijd kunnen rekenen op topkwaliteit."

📱 Lisa Peeters

Digitaal Specialist

Lisa zorgt ervoor dat onze online aanwezigheid up-to-date en gebruiksvriendelijk blijft. Ze helpt ook onze partners bij hun digitale transformatie en zorgt ervoor dat traditionele bedrijven kunnen profiteren van moderne technologieën.

"Digitalisering hoeft niet ten koste te gaan van persoonlijke service. Ik help bedrijven de juiste balans te vinden tussen technologie en menselijk contact."

🤝 Robert Smeets

Klantrelatie Manager

Robert is het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat elke vraag de juiste aandacht krijgt. Zijn lokale kennis en netwerk helpen bij het maken van de perfecte match tussen klanten en dienstverleners.

"Elke klant is uniek en verdient een persoonlijke benadering. Mijn doel is om ervoor te zorgen dat iedereen de perfecte dienstverlener vindt voor hun specifieke behoeften."

📊 Annemarie Kools

Kwaliteitsmanager

Annemarie monitort de kwaliteit van onze dienstverlening en verzamelt feedback van klanten. Haar analyses helpen ons continu te verbeteren en zorgen ervoor dat onze partners voldoen aan de hoogste standaarden.

"Kwaliteit is een continu proces. Door systematisch feedback te verzamelen en te analyseren, kunnen we ervoor zorgen dat onze service altijd beter wordt."

Onze Impact op de Lokale Gemeenschap

Sinds onze oprichting in 2019 hebben we een meetbare impact gehad op de lokale economie en gemeenschap van Sittard-Geleen.

250+
Lokale Bedrijven Ondersteund

Van kleine eenmanszaken tot gevestigde familiebedrijven zoals SD Dakdekkers - we hebben honderden lokale ondernemers geholpen hun bereik te vergroten.

15.000+
Tevreden Klanten

Duizenden inwoners van Sittard-Geleen hebben via ons platform de perfecte dienstverlener gevonden voor hun behoeften.

€2.8M
Lokale Omzet Gegenereerd

Door klanten te verbinden met lokale bedrijven hebben we miljoenen euro's aan omzet gegenereerd die in onze regio blijft.

95%
Klanttevredenheid

Onze strenge selectiecriteria en continue monitoring resulteren in een uitzonderlijk hoge klanttevredenheid.

Betrokkenheid bij de Gemeenschap

Meer dan Business - We Geven Terug

Onze betrokkenheid bij Sittard-Geleen gaat verder dan het faciliteren van zakelijke contacten. We geloven in het actief bijdragen aan het welzijn en de ontwikkeling van onze gemeenschap.

🎓 Onderwijs & Ontwikkeling

We organiseren regelmatig workshops en seminars voor lokale ondernemers over onderwerpen zoals digitalisering, marketing en duurzaamheid. Deze sessies zijn gratis toegankelijk en helpen bedrijven zich te ontwikkelen en te moderniseren.

Daarnaast werken we samen met ROC Leeuwenborgh om stagiaires praktijkervaring te bieden bij onze partners. Jongeren krijgen zo de kans om het lokale bedrijfsleven te leren kennen en mogelijk hun toekomst in de regio te vinden.

🌱 Duurzaamheidsinitiatieven

We stimuleren onze partners om duurzame praktijken te adopteren. Van het promoten van zonnepaneel installaties door dakdekkers zoals SD Dakdekkers tot het ondersteunen van beauty salons die overstappen op biologische producten - duurzaamheid staat hoog op onze agenda.

Jaarlijks organiseren we de "Groene Ondernemers Award" waarbij we bedrijven erkennen die uitblinken in duurzaam ondernemen. Deze award heeft geleid tot meer bewustzijn en concrete acties richting een groenere lokale economie.

🤝 Sociale Projecten

We ondersteunen verschillende lokale goede doelen en sociale initiatieven. Onze partners dragen regelmatig bij aan projecten zoals het opknappen van speeltuinen, het ondersteunen van voedselbanken en het helpen van ouderen met kleine klusjes in huis.

Tijdens de coronaperiode coördineerden we een initiatief waarbij lokale bedrijven gratis diensten aanboden aan zorgverleners en andere essentiële werkers. Dit toonde de solidariteit en saamhorigheid van onze business community.

🎉 Lokale Evenementen

We zijn actieve sponsors en organisatoren van lokale evenementen zoals de jaarlijkse Sittardse Zomermarkt en het Geleen Festival. Deze evenementen brengen de gemeenschap samen en bieden onze partners een platform om hun diensten te showcasen.

Onze "Open Bedrijven Dag" is een jaarlijks hoogtepunt waarbij lokale bedrijven hun deuren openen voor het publiek. Bezoekers kunnen zien hoe traditioneel vakmanschap en moderne technieken samenkomen in bedrijven door de hele regio.

Onze Strategische Partnerships

Samenwerking is de sleutel tot succes. We hebben strategische partnerships ontwikkeld met verschillende organisaties die onze missie ondersteunen.

🏛️ Gemeente Sittard-Geleen

We werken nauw samen met de gemeente bij initiatieven voor economische ontwikkeling en het promoten van lokaal ondernemerschap. Onze input helpt bij het vormgeven van beleid dat lokale bedrijven ondersteunt.

🏢 Kamer van Koophandel

Als partner van de KvK helpen we bij het begeleiden van startende ondernemers en het faciliteren van netwerkbijeenkomsten. Onze lokale kennis complementeert hun expertise perfect.

🎓 Onderwijsinstellingen

We hebben samenwerkingsverbanden met ROC Leeuwenborgh en Zuyd Hogeschool om studenten praktijkervaring te bieden en de kloof tussen onderwijs en bedrijfsleven te verkleinen.

🌍 Euregio Partners

Onze ligging aan de Duitse grens biedt unieke kansen. We werken samen met partners in Duitsland en België om grensoverschrijdende business kansen te faciliteren.

Onze Plannen voor de Toekomst

Groei met Behoud van Onze Waarden

Terwijl we groeien en evolueren, blijven onze kernwaarden van kwaliteit, betrouwbaarheid en lokale verbondenheid onveranderd. Onze plannen voor de komende jaren zijn ambitieus maar realistisch.

📱 Digitale Innovatie

We investeren in nieuwe technologieën om onze service te verbeteren. Denk aan een verbeterde website met AI-gestuurde matching tussen klanten en dienstverleners, een mobiele app voor snelle toegang tot nooddiensten, en digitale tools die onze partners helpen hun bedrijf te moderniseren.

🌍 Regionale Uitbreiding

We onderzoeken mogelijkheden om ons concept uit te breiden naar aangrenzende gemeenten in Zuid-Limburg. Onze aanpak van lokale verbondenheid gecombineerd met professionele service kan ook in andere regio's succesvol zijn.

🎯 Specialisatie Programma's

We ontwikkelen gespecialiseerde programma's voor verschillende sectoren. Bijvoorbeeld een "Duurzaam Bouwen" certificering voor bedrijven zoals SD Dakdekkers die voorop lopen in groene technologieën, of een "Premium Wellness" label voor beauty en wellness providers die uitmunten in service.

🤝 Community Platform

We werken aan een online community platform waar klanten en dienstverleners direct kunnen interacteren, ervaringen kunnen delen en samen kunnen werken aan projecten. Dit versterkt de lokale verbindingen en creëert nieuwe samenwerkingsmogelijkheden.

Wat Onze Partners Zeggen

"Lokale Diensten SG heeft ons geholpen onze digitale aanwezigheid te versterken zonder onze persoonlijke touch te verliezen. Hun begeleiding bij onze website vernieuwing was onmisbaar."

Peter van der Meer
SD Dakdekkers

"Door hun netwerk hebben we fantastische samenwerkingen kunnen opbouwen met andere lokale bedrijven. Het heeft onze service naar een hoger niveau getild."

Marina Hendricks
Salon Elegance Sittard

"Hun ondersteuning bij onze uitbreiding naar Duitsland was cruciaal. Ze begrijpen echt wat lokale bedrijven nodig hebben om te groeien."

Marco Janssen
Technisch Installatiebedrijf Janssen

Wordt Onderdeel van Ons Verhaal

Of u nu een dienstverlener bent die wil groeien, of een klant op zoek naar kwaliteit - wij nodigen u uit om onderdeel te worden van onze gemeenschap.